| 1、什么是商城个人信息？ |
| 商城个人信息指的是VIP商城帐号中，由玩家自己填写的，关于玩家真实身份认证的相关信息。 |
| 2、设置商城个人信息的好处？ |
设置商城个人信息后，可享受到以下服务：
（1）.通过绑定手机找回密码
（2）.通过绑定手机找回仓库密码
（3）.帐号身份认证
（4）.余额支付权限设置
（5）.专享VIP热线服务
（6）.专享VIP论坛服务
（7）.短信提醒功能
…………
VIP商城一星以上用户（含一星）通过“设置个人信息”中输入手机号码实现绑定，绑定手机后，就可享受以上余额支付权限设置、短信提醒服务。
详细功能及限制请查看具体VIP服务 |
| 3、如何设置商城个人信息 |
| ·点击“通行证登录”登录商城
·输入帐号，密码，验证码后成功登录。
·选择导航栏处的“帐户管理”
·选择左侧引导栏的“设置个人信息”
·输入支付密码，点击确定
·输入商城帐号所绑定的手机（手机可以用来取回密码，设置消费权限，请谨慎填写），如帐号注册时曾经输入过手机，系统会询问是否要继续使用该号码。如果想更换新号码，请选择“否”，重新输入后点击确认。
·系统将发送验证码（4位英文和数字组合），到刚才填写的手机上，请填写正确的验证码后点击确认进入下一步，一分钟内无法收到时，请选择重发。
·完整填写每一项商城个人信息，以便用与身份的验证和帐号安全管理。
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| 4、如果手机没收到验证码怎么办？ |
由于短信平台网关、服务器收发系统延迟、当地手机信号等原因，可能会造成信息发送失败。若玩家没有收到验证码信息，可以返回重新发送，或是联系客服处理。
客服联系方式：
客服电话：0591-87085777
客服邮箱：tq91gm@tqdigital.com |
| 5、如绑定手机丢失或更换号码，怎么办？ |
如果您绑定的手机丢失或者更换号码，您可以登录VIP论坛进行反馈，或联系客服及时处理。
客服联系方式：
客服电话：0591-87085777
客服邮箱：tq91gm@tqdigital.com
VIP论坛地址：http://bbs.vip.91.com/Start/Index.aspx |